Kundeservice

Kontakt

E-post: al@miniverden.no

Telefon og firmaopplysninger står nederst på siden.

Reklamasjon

Send bilder av varen og emballasjen til al@miniverden.no sammen med ordrenummer og fullt navn. Ta vare på varen til du hører fra oss.

Spørsmål og svar

Hvordan skriver jeg navnet?

Skriv navnet i feltet på produktsiden og velg skrift. Navnet trykkes slik du skriver det, med store og små bokstaver.

Hvor lang tid tar det?

Varer uten navn sendes innen 1–3 virkedager. Personlige varer sendes innen 3 virkedager. Bring eller PostNord leverer vanligvis noen dager etter det.

Hva koster frakten?

Med Bring: 59 kr for bestillinger under 300 kr, ellers 89 kr. Fri frakt fra 1 299 kr. Store og tunge varer sendes med PostNord.

Kan jeg bytte en vare med navn?

Nei, varer med navn eller tekst lages etter din bestilling og har ikke angrerett. Er det feil med varen, har du reklamasjonsrett.

Hvilke skrifter kan jeg velge?

På sekker, tekstil og julekuler: Lucida Calligraphy, Courgette, Samantha Upright PRO, Cooper Black, Comic Sans MS Bold Italic og Times New Roman. På matbokser og flasker: Courgette og Cooper Black, som holder seg best.